FAQ
UFO est-il expédié à l'international ?
Oui, les commandes internationales sont acceptées pour la plupart des pays. Lors de votre commande sur notre site e-commerce, votre position sera récupérée par VPN et convertie dans votre langue et votre devise. Il existe quelques pays qui n'effectuent pas de conversion dans votre langue et votre devise et, pour ces commandes internationales, vous pouvez envoyer un e-mail à shop@ufocontemporary.com et nous vous aiderons à passer votre commande. Veuillez noter que UFO est expédié dans tous les pays autorisés par la loi américaine.
Et la taille ?
Nous ne pouvons pas dire aux gens quelle taille ils portent parce que les gens ont tous une forme différente et aiment porter leurs ovnis avec individualité. Certaines personnes les aiment portés sur leurs hanches hautes, d'autres sur leurs hanches basses, d'autres encore à la taille. Cela fait une différence pour la plupart des gens quant à la taille qu'ils porteraient. Chaque style a un tableau complet sur la page où vous l'achetez et nous incluons un aperçu complet de la façon dont nos pantalons UFO ne s'ajustent pas comme des jeans classiques et comment la taille doit être mesurée en fonction de la façon dont les gens aiment porter leur pantalon UFO. Nos mesures pour la taille (entièrement étendue) correspondent aux pouces/centimètres maximum auxquels la taille du vêtement s'étendra. Si vous essayez de vous mesurer, prenez un mètre ruban et mesurez à l'endroit où vous souhaitez porter votre pantalon UFO et sélectionnez votre taille en conséquence. Si vous mesurez à la limite d’une fourchette de tailles, il est généralement préférable de passer à la taille supérieure.
Où pouvons-nous trouver les tableaux de tailles sur notre site Web ?
Nous incluons des tableaux de tailles sur nos pages de description de produits, sous les échantillons de couleurs et juste au-dessus des descriptions de produits. Ils peuvent également être trouvés sur le côté droit de la page sous forme d’option de diaporama de photos sur laquelle vous pouvez cliquer et visualiser en taille réelle.
Comment fonctionnent les cordons ?
Les tailles avec cordon de serrage sont destinées à s'adapter à une gamme de tailles. Si vous tombez en limite de gamme, nous vous suggérons de choisir une taille plus grande pour une plus grande liberté de mouvement.
Tailles de longueur ?
La plupart des styles ont un cordon de serrage en bas dont vous pouvez facilement ajuster la longueur en fonction de la façon dont vous attachez et de l'endroit où vous attachez le cordon de serrage inférieur. Si vous l'attachez à votre cheville, si vous l'attachez au-dessus de votre cheville, si vous l'attachez en dessous de votre genou, toutes ces choses changeront la longueur.
Qu'en est-il des échanges/retours ?
Vous pouvez trouver notre politique d’échanges/retours dans nos conditions de service. Un lien vers notre page Conditions d'utilisation se trouve dans le coin inférieur gauche de l'écran sur nos pages d'achats en ligne sur notre site Web, sous « Liens rapides ». Vous pouvez également trouver un lien ici à https://www.shopufojeans.com/pages/terms-of-service
Comment transformer notre pantalon OVNI ?
Les boutons à l'intérieur du pantalon permettent de transformer des styles spécifiques de pantalons et de parkas en sacs fonctionnels. Vous pouvez voir des exemples sur notre page Transformations. Un lien vers notre page Transformations se trouve dans le coin inférieur gauche de l'écran sur nos pages d'achats en ligne sur notre site Web, sous « Liens rapides », ainsi qu'ici sur ce lien. https://www.shopufojeans.com/pages/transformations
Besoin d'aide?
Veuillez consulter nos conditions d'utilisation sur ce site à Conditions d'utilisation – UFO Contemporary (shopufojeans.com), qui aidera à répondre à de nombreuses questions fréquemment posées.
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Envoyez-nous un courriel à shop@ufocontemporary.com ou appelez-nous au 212-226-5400, entre 10 h 00 et 17 h 00 HNE.